"АВТОуверенность", "Автопомощник", "Личный адвокат", "Дорожная карта" — все эти определения хорошо знакомы российским автолюбителям. Так называются сертификаты, опционные договоры, которые всячески навязываются покупателям машин в салонах. Якобы, они призваны гарантировать помощь на дороге и компенсировать услуги юристов в случае ДТП. Отказаться от этого предложения сложно. Сотрудники автосалонов утверждают, что при отсутствии сертификата банк не предоставляет потребительский кредит. Как результат такой "заботы" — клиент получает транспортное средство по цене, серьезно превышающей рыночную стоимость.
Законодательно это понятие в России закреплено только в 2015 году. Хотя во всем мире опционная конструкция давно популярна. Смысл опциона в том, что его обладатель несет риск потерять только сумму опционного вознаграждения. Ее не вернут в случае отказа от сделки.
Документ выступает в роли безотзывной оферты, имеющей длительное действие. В биржевой торговле, на фондовом рынке такие отношения очень удобны.
Если опционная конструкция пользуется популярностью в финансовом мире, то почему приобретение машины с навязанным опционным договором — не лучший выбор. Такой вопрос резонно задаст любой человек, умеющий считать свои деньги.
Зачастую в автосалоне складывается ситуация, когда клиенту стараются "впарить" авто по гораздо более высокой цене, чем тот вариант, который он выбрал на сайте. Менеджер старается заработать процент повыше от выручки. Схема отработана:
В автобизнесе опционный договор, в некотором роде, заменил страхование по кредиту. Клиент платит деньги за право предъявить требование по договору. Когда действие документа прекращается, уплаченная сумма обратно не возвращается. Есть нюанс: если иного не предусматривают условия.
Сегодня многие банки запустили кредитные программы "АВТОуверенность" совместно с компаниями, цифровыми платформами, предлагающими новые и автомобили с пробегом. Опционный договор не предусматривает возможность отказаться в течение 14 суток от него (как это было со страховкой) и вернуть средства. Закон 429 ст.3 в Гражданском кодексе регулирует все требования к документу. Оформлять опционный договор можно с включением индивидуальных условий клиента. Но для этого он должен уметь их сформулировать и добиться внесения в текст документа. Подписывая стандартную форму, Вы рискуете остаться без своей уплаченной суммы за услуги, которыми вряд ли воспользуетесь. Представители кредитных или сервисных компаний отказывают в возврате денег, уплаченных за сертификат. При этом не важен факт, что клиент даже не активировал его.
Расторжение опционного договора автоуверенность — задача, посильная для опытного юриста. Он сумеет доказать в суде, что условия сделки ущемляют права клиента как потребителя услуг.
Только в суде можно отстоять права потребителя.
Типовой кредитный договор содержит пункты, в которых говорится, что банк предоставляет кредит для покупки машины и услуг по опционному договору. На этих условиях покупателю предлагается скидка по процентной ставке. А если у заемщика возникнут обстоятельства, не позволяющие оплачивать кредит, то организация - партнер банка, заплатит за клиента оставшуюся сумму долга в обмен на автомобиль. Для этого заемщик должен заявить требование о выкупе машины. Вот за эту возможность заявки берется сумма, оговариваемая в продукте типа "Автоуверенность", "Финансовая защита", "Юрист в дорогу" и подобные им опционные договоры.
Заплатив немалую сумму (не менее 100 тысяч рублей) за ненужные услуги, нужно предпринять разумные шаги для возврата средств. Прежде всего, стоит обратиться к специалисту. У него должен быть опыт работы юриста по опционному договору, его расторжению и взысканию денежных средств. Сэкономить время и деньги можно, оформив заказ по интернету. Отправить весь пакет документов, который понадобится, чтобы оспорить опционный договор в суде.