Законодательная основа
С первого января 2017 года в полную силу вступает закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Теперь общаться с частными взыскателями можно через собственного адвоката.
С первого января 2017 года в полную силу вступает закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Теперь коллекторы могут общаться только с недобросовестным заёмщиком. Связь с близкими или знакомыми заёмщика может осуществляться только с его одобрения и подтверждения согласия указанных лиц.
Категорически запрещено угрожать заёмщику или обманывать его. Теперь коллекторы в Вологде обязаны разумно и компетентно находить пути решения проблемы совместно с заёмщиком. Запрещается портить личные вещи, угрожать и наносить урон здоровью проблемного заёмщика.
Нельзя встречаться с должником чаще, чем раз в неделю. Визиты в ночное время и по выходным также становятся вне закона.
Также заёмщик имеет право отказаться от сотрудничества с данной организацией, направив соответствующее уведомление в коллекторскую организацию. Также общаться с взыскателями стало возможным исключительно через личного защитника. Данные положения закона помогают установить в России адвокатскую монополию.